单项选择题
客户在收房过程中的报修，必须在《房屋交接验收表》记录并当天录入移动客服系统，客户认可维修效果后，必须在（）签字。
A.《派工单》
B.《房屋交接验收表》
C.《楼宇情况反馈表》
D.《问题反馈表》
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单项选择题
保修人员接单后，（）内与客户联系，（）内完成现场查看，（）内于系统中准确录入问题具体情况及与客户约定的任务处理时限，并完成系统派单。
A.30分钟；1小时；4小时
B.30分钟；2小时；8小时
C.30分钟；2小时；4小时
D.15分钟；1小时；4小时 -
单项选择题
保修动员会会议召集人：（）。保修工作移交会会议召集人（）。
A.客服负责人；客服负责人
B.客服负责人；项目总监
C.项目总监；客服负责人
D.项目总监；运营副总 -
单项选择题
内部验收：维修完成后，项目报修人员或项目部应对维修结果进行验收，验收后联系客户确认，（）由物业服务中心确认，并在（）上签字确认。
A.交房报事；《楼宇情况反馈表》
B.自查报事；《日常维修工作派工单》
C.公区问题；《楼宇情况反馈表》
D.业主反馈至管家的问题；《日常维修工作派工单》
