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全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 银行客户经理 > 中国人民银行客户经理(公司业务管理) > 零售业务

多项选择题

可以办理第三方存管业务关联开户的客户银行账户是()

    A.银行卡
    B.活期存折
    C.定期存单
    D.通知存款账户

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    个人资产配置应考虑哪些因素()

    A、不同生命周期
    B、不同理财偏好
    C、动态调整
    D、固定策略

  • 多项选择题
    产品售后环节投诉处理的合规要求原则()

    A、应妥善处理客户投诉,减少投诉事件的发生
    B、应设置并向客户告知理财业务的投诉电话,指定专门的人员或部门及时处理客户投诉
    C、应建立客户投诉的登记、统计制度,对客户投诉情况进行研究分析
    D、对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(计划),应制定切实有效的解决措施,加以改正

  • 多项选择题
    银监会关于个人理财业务的相关规章制度包括()

    A、《商业银行个人理财业务管理暂行办法》
    B、《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》
    C、《中国银行业监督管理委员会办公厅关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知》
    D、《中国银监会办公厅关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》

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