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单项选择题
进入卫生间前先敲门（）下，问询语：“打扰一下、卫生间清洁”待确认无人后方可进入工作。
A.1-3
B.2-4
C.3-5
D.4-6 -
单项选择题
（）情况下，清洁人员应主动避让，并调整清洁作业项目。
A.当大厅有客户洽谈时
B.当有客户在大厅晕倒时
C.当有客户小孩在大厅玩耍时
D.当大厅有客户吃东西时 -
单项选择题
售场开放时间内，清洁服务采取（）服务模式。
A.零干扰
B.零距离
C.零时差
D.零死角
