相关考题
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多项选择题
参加峰会的服务员按照不同服务区，分为（）
A.核心区
B.周边区
C.一般区
D.后台人员
E.服务人员 -
单项选择题
服务（service）的核心精神中E意味着（）
A.excellent
B.metting
C.create
D.elite hotel -
单项选择题
目前我国高星级饭店中能源费用占总成本的（）
A.10%~20%
B.15%~25%
C.20%~30%
D.25%~35%
