单项选择题
沟通管理计划为项目沟通活动提供以下何种信息（）
A.如何满足项目干系人的沟通需求
B.定期向项目干系人提供什么信息
C.规划项目的沟通活动
D.明确项目团队成员的沟通责任
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单项选择题
在与客户打交道的过程中，项目经理应该（）
A.保持诚实以避免项目或机构被起诉
B.尽力形成一种友好，诚恳，开放的关系
C.通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D.做能使顾客满意的任何事，以赢得更多生意 -
单项选择题
当项目经理进行谈判时，非口头沟通技术（）
A.不太重要
B.非常重要
C.涉及到成本和进度目标时才重要
D.涉及到异文化时才重要 -
单项选择题
在绩效报告的多种技术和工具中，哪一种结合了范围，成本（资源）和进度信息（）
A.绩效评估
B.差异分析
C.趋势分析
D.挣值分析
