相关考题
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多项选择题
关于带位以下描述正确的是（）。
A.在距顾客身前1米左右，三步一回头，走在客人的侧边，身体前倾微斜目光可见顾客，进行指引
B.遇台阶、拐弯处要进行提示和明确的手势指引
C.如遇传菜提醒顾客注意，保护顾客安全
D.带位途中，其他服务员也需向顾客问候 -
多项选择题
接受客人预订电话时，需要重复确认以下哪些内容（）。
A.姓氏
B.手机号
C.就餐有无忌口要求
D.人数
E.具体时间 -
多项选择题
等位顾客流失的迹象包括以下哪些（）。
A.站立起身，欲离开
B.张望店内用餐顾客
C.顾客皱眉、不耐烦的情绪
D.不停的到迎宾台询问排位情况
