多项选择题
根据《湖北省农村信用社激励员工署名举报三违行为奖惩联动管理制度》规定，查核岗的基本职责是（）。
A.接收经过加密处理的署名举报材料
B.分析举报情况，找到相对科学的查核方法
C.按署名举报查核程序对被举报人或事项进行调查、核实
D.向被核查单位和当事人反馈查核情况
E.向派出单位督查岗（分管领导）汇报查核情况
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多项选择题
办理汇{支}票业务，属于违规行为的有（）。
A.贴现票据拒付后，未及时从申请人账户扣款
B.受理超期、远期等作废或无效支票
C.对客户开出的空头支票按规定办理退票
D.对背书不连续、未填写被背书人名称、贴现银行名称、贴现日期的汇票，没有审查或审查不严 -
多项选择题
以下属文明规范服务管理目标的是（）。
A.多得奖金
B.提高客户满意度
C.树立良好社会形象
D.提升核心竞争力 -
多项选择题
下列属优质文明规范服务从业人员的是（）。
A.行社主要领导
B.营业网点负责人
C.会计主管（委派会计）
D.大堂经理
