多项选择题
程序化决策的特点是，决策者把权力下放给下属依程序办事，从而能够提高效率。为此就需要把日常事务（）。
A.理性化
B.直觉化
C.制度化
D.常规化
E.标准化
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多项选择题
按照霍兰德人格——职业匹配理论，艺术型人格与哪些人格类型之间具有相容性？（）
A.实际型
B.研究型
C.社会型
D.企业型
E.艺术型 -
单项选择题
海德的二维归因理论认为，人的行为的原因可分为（）。
A.长期原因和近期原因
B.内部原因和外部原因
C.知觉原因和错觉原因
D.刺激原因与反应原因
E.社会知觉原因和物理知觉原因 -
多项选择题
以下属于非语言沟通的有（）。
A.表情
B.手势
C.家具陈设
D.衣着
E.语调
