单项选择题
了解培训课程内容的目的，在于（）。
A.更有针对性地开发培训项目
B.更有针对性地分析需求
C.更有针对性地选择或开发教材
D.更有针对性地制定评估标准
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单项选择题
体验式培训中，培训师一般只起到（）作用。
A.领导
B.安排
C.辅助说明
D.指挥 -
单项选择题
工作中正常人际关系的表现有：真诚、信任、（）自信、热情。
A.宽容
B.理解
C.忍让
D.克制 -
单项选择题
促使学员行为发生转变，必须具备的条件有（）。
A.学员知识、技能得到了显著提升
B.学员必须涨工资
C.确定自己提供的培训是否有效
D.学员必须能够从转变中获得相应的回报
