多项选择题
有效沟通的技能之一是有效训导，需要训导的员工通常有以下行为（）
A.旷工、迟到
B.滥用病假
C.不听从指挥和领导
D.经常主动加班
E.欺瞒上级
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多项选择题
有效沟通的特征包括（）
A.信息的谨慎性
B.信息的准确性
C.信息的完整性
D.信息沟通的及时性
E.信息的真实性 -
多项选择题
按信息沟通媒介分类，沟通可以分为（）
A.单向沟通
B.双向沟通
C.语言沟通
D.非语言沟通
E.正式沟通 -
多项选择题
正式沟通按照信息的流向可以分为（）
A.垂直沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.水平沟通
E.斜向沟通
