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单项选择题

当王红午饭后返回办公桌时,发现有一些电话留言:您丈夫为汽车的事打电话;孟总打电话来谈到您留在他桌上的时间安排报告,他希望您到他办公室去讨论一下;大谷打电话要一份理赔申请表。其邮寄地址是……基于以上留言王红女士,得出如下结论:结论A:我丈夫的车又出问题了。结论B:孟总要批评我,因为我的时间安排报告有错误。结论C:大谷女士是受益人,她想填一份给付索赔表。要了解客户认知,客户服务提供者应该能够区分事实和推论。关于王红评估留在其办公桌上的信息而得出的结论,正确的说法是()

    A.三个结论全是推论
    B.只有结论A和B是推论
    C.只有结论A和C是推论
    D.三个结论都不是推论

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