单项选择题
张金正在寻找一个支票账户来管理自己的日常现金交易，他决定开一个可以提供他免费支票的账户。关于张先生的“需求”与“欲求”，其开立支票账户来管埋现金交易的要求代表了（），而其对提供免费支票账户的愿望代表了（）
A.欲求；欲求
B.欲求；需求
C.需求；欲求
D.需求；需求
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单项选择题
无论金融服务公司使用何种业绩评估方法，该公司都应该采取措施确保这个方法对雇员和经理都是可行的。下面哪项有助于确保业绩评估的计划性和适当性。（）
A.通过让雇员评估自己和经理的业绩，使业绩评估成为双向会谈。
B.业绩评估不应仅仅是以所做的工作为基础，而且还应以经理对做该项工作的个人情感为基础
C.业绩评估应仅集中在雇员需要提高改进的方面。
D.向雇员仅以正式万式在年度业绩评佑时提供业绩反馈。 -
单项选择题
评估雇员业绩的两种方法是关键事件评估法和图表定级评估法。下列陈述中正确描述业绩评估法是（）A、在使用关键事件评估法时，主管记录评估期间雇员所取得的成绩、所犯的错误或出现的问题。B、使用关键事件评估法的一个优点是，在关于什么是和不是关键事件上，主管判断与雇员的判断通常是一样的。C、当使用图表定级评估法时，主管应与雇员们一起确定评估法中的定级因素。D、使用图表定级评估法的一个优点是：该方法为主管提供了一个作为评估基础的客观的、结构的格式。
A.A╱B╱C和D
B.只有A╱B和C
C.只有A╱C和D
D.只有B╱C和D
E.只有A和D -
单项选择题
雇员定期从一种工作岗位换到另一岗位上；他们在每一岗位上停留足够长的时间以使他们学会工作是怎样做的以及与公司中其它工作之间的关系。选出相对应的方法名称（）
A.岗位轮换
B.模拟培训
C.课堂培训
D.辅导
E.交互式视频培训
