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多项选择题

控制图即是用图示的方法,关注与服务过程有关的服务质量特征随时间改变而发生的变化,可分为计量值控制图和计数值控制图。前者相比较后者的区别是()

    A.计量值控制图比计数值控制图更灵敏
    B.计量值控制图所用的样本量比计数值控制图所用的样本量小
    C.计量值控制图能显示缺陷的程度,计数值控制图不能
    D.计量值控制图比计数值控制图难于理解

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