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单项选择题
员工与客户长时间交谈，目光应注视客户（）
A.眼睛
B.两眼之间、鼻梁上方的三角区域
C.嘴
D.整个面部，不要聚焦于一处，以散点柔视为宜 -
单项选择题
关于柜面服务着装标准说法不正确的是（）。
A.着西服、马甲时，扣好西服、马甲所有纽扣
B.工号牌统一戴在右侧胸前
C.如需佩戴服务明星胸牌，则统一戴在紧挨工号牌的正上方
D.员工因特殊情况确实不能穿着行服的，应尽量穿着与行服颜色相近的服装 -
单项选择题
以下哪些业务需由柜员所属机构提出申请，经分行人力资源管理部门同意，书面通知分行清算中心通过业务系统办理（）。
A.柜员号部门组调整
B.柜员号的迁出
C.柜员号休假
D.柜员号级别调整
