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多项选择题

用心倾听的要素包括()。

    A.分清主次,目的是根
    B.重在总结,条理是刚
    C.积极回应,沉默是金
    D.事实澄清,提问是宝
    E.营造共鸣,听出感情

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相关考题

  • 多项选择题
    从用心的程度来分,听可以分为以下几个层次:()。

    A.同理心的听
    B.专心的听
    C.选择性的听
    D.假装在听
    E.心不在焉的听

  • 多项选择题
    应当避免以下类似的提问:()。

    A.你就只能做到这种程度吗?
    B.这是什么?你回答我!
    C.那样做怎么行?应该这样做。不是吗?
    D.和我再讲一讲,当时的具体的情况是怎样的?
    E.你想过这个吗?看来是没想过。你怎么能这样?人哪,应该…

  • 多项选择题
    有效提问的要领包括()。

    A.提问之前,仔细思考提问的目的
    B.依据目的决定正确的提问方式
    C.多提封闭性问题,以确保得到希望的答案
    D.预测对方可能的回答,并思考对策
    E.开放心态,避免防卫性的回应

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