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单项选择题
以下不属于顾客对环境投诉的是（）。
A.缺少寄包处
B.光线太暗
C.地面过滑
D.卫生状况差 -
单项选择题
以下不属于收银作业不当投诉的是（）。
A.结算错误、多收钱款、少找钱
B.包装作业失当，导致商品损坏
C.入袋不完全，遗留顾客的商品
D.对顾客的询问其回答语言不耐烦、敷衍、出言不逊等 -
单项选择题
对价格最为敏感的是（）的消费者。
A.百货商店
B.药店
C.超市
D.购物中心
