相关考题
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多项选择题
导游讲解的准确性主要表现为（）。
A.事实要准确
B.道理要讲透
C.结构要严谨
D.条理要清楚 -
多项选择题
导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据（）来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。
A.讲解的景物与环境
B.讲解的时间与地点
C.游客的期望与情绪
D.游客的思维与方式 -
多项选择题
面对游客因某事而悲伤的情况，导游人员的语言表达应具有（）。
A.同情性
B.劝导性
C.歉意性
D.疏导性
