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判断题
持续改进总体业绩应当是企业的一个永恒目标。 -
多项选择题
朱兰质量管理三部曲是指（）。
A.质量策划
B.质量控制
C.质量策划、质量管理和质量提升
D.质量改进 -
多项选择题
按合同的要求交货应包括（）
A.按交货期交付
B.按质量要求交付
C.按定货数量交付
D.包装结实、牢靠
