相关考题
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判断题
客户关系是不需要维护的。 -
多项选择题
根据与客户可能成交的紧迫性，将客户分为（）。
A.渴望客户
B.有望客户
C.观望客户
D.希望客户 -
单项选择题
理财规划师在维护客户关系，留住客户的过程中，会人为制造客户离开的障碍，以下不属于制造离开障碍的是（）。
A.积极地将各种有利的情报提供给客户
B.提供给客户新理财产品信息
C.耐心地处理客户的异议，经常地帮助客户
D.从心理上，努力和客户保持亲密关系
