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多项选择题
邮政营业服务过程中做到“六个一样”，即生人熟人一样热情、（）、表扬批评一样诚恳、检查不检查一样认真。
A、情绪好坏一样和蔼
B、业务忙闲一样耐心
C、客户大小一样对待
D、金额大小一样欢迎 -
多项选择题
邮政通信的服务方针是（）、安全、方便。
A、迅速
B、正确
C、快速
D、准确 -
多项选择题
邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有（）。
A、同时戴耳环、戒指、项链
B、工号牌佩戴在左胸上方
C、穿拖鞋
D、着紫色长袜
