单项选择题
适用于产品或服务的品种繁多，需求量很少，运作必须保持高度的灵活性，以满足不同的任务要求，这种流程的类型是（）。
A.大量流水型
B.单件小批量型
C.成批轮番型
D.项目型
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单项选择题
运营流程类型中对员工技能要求很低，但效率最高的是（）。
A.流水线型
B.单件小批量型
C.成批轮番型
D.项目型 -
多项选择题
一个完整的质量屋包括（）。
A.顾客需求及技术需求
B.关系矩阵
C.竞争分析
D.技术需求相关矩阵
E.技术评估 -
多项选择题
绿色产品设计包括（）。
A.绿色材料选择设计
B.绿色制造过程设计
C.产品可回收性设计
D.产品的可拆卸性设计
E.绿色包装设计
