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单项选择题
销售人员若对传递信息的时机把握不准，缺乏审时度势的能力，则会降低信息交流的价值。这种表现是销售沟通障碍中的（）
A.表述模糊
B.形式不当
C.目的不明
D.选择失误 -
单项选择题
某销售人员与人沟通时性格外向，热情、生气勃勃、魅力四射，喜好在销售过程中扮演主角，控制性及敏感性较强，其沟通性格特征属于（）
A.驾驭型
B.分析型
C.表现型
D.平易型 -
单项选择题
企业销售人员辞职或被解雇时拿走公司的顾客记录，准备为自己或未来公司所用的做法属于（）
A.滥用公司资产
B.欺骗公司
C.技术盗窃
D.损害同事
