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多项选择题
中国工商银行服务规范体系的两个规范指（）。
A.制度规范
B.行为规范
C.态度规范
D.语言规范 -
填空题
工行人员岗位权限管理高压线包括（）。 -
多项选择题
下列哪些特征疑似非法汇兑型地下钱庄洗钱？（）
A.账户交易金额（单笔或总额）与官方汇率接近
B.交易对手出现多名持港澳台通行证、外国护照开户的客户
C.预留地址虚构，电话号码过期或不存在
D.交易量小的账户突然频繁交易，交易前往往出现小额测试
