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单项选择题
下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利？（）
A.安全权
B.公平交易权
C.知情权
D.抗辩权 -
多项选择题
商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任，具体包括（）。
A.产品信息披露真实
B.落实专区销售
C.妥善保管交易单证和录音录像
D.落实专人营销推介 -
单项选择题
人民银行开通了（）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点，直接调处金融消费投诉。
A.12363
B.12315
C.12306
D.12300
