多项选择题
《消费者权益保护法》规定，经营者不得以（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，否则无效。
A.格式合同
B.通知
C.声明
D.店堂告示
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单项选择题
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的（）
A.知情权
B.受教育权
C.自主选择权
D.财产安全权 -
单项选择题
下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利？（）
A.安全权
B.公平交易权
C.知情权
D.抗辩权 -
多项选择题
商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任，具体包括（）。
A.产品信息披露真实
B.落实专区销售
C.妥善保管交易单证和录音录像
D.落实专人营销推介
