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单项选择题
楼层服务岗位主要负责乘务员房间卧具更换、消毒、整理，作业台帐填记和配合（）做好乘务员接待服务。
A.公寓主任
B.叫班员
C.食堂 -
多项选择题
公寓楼层服务员下班前检查乘务员房间（）
A.门窗
B.关闭空调
C.切断无人房间电源
D.关闭水电 -
多项选择题
公寓服务员要按照楼层（），做好乘务员房间的整理和其它各项服务工作。
A.布局
B.服务标准
C.质量要求
D.设备
