判断题
在说服别人的时候，适当说一些俏皮话、笑话、歇后语，使得对话的氛围轻松一些，往往会取得更好的说服效果。
【参考答案】
正确
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多项选择题
说服因人而异，以下说法正确的是（）。
A.对待高傲自负的人，使用激将式劝说。
B.对待谨慎小心的人，使用勉励式劝说。
C.说服时要充分注意个人的性格差异、喜好特点来调整说服的方式。
D.一种说服方法可以说服所有人。 -
单项选择题
当双方意见有分歧时，如果不顾一切地据理力争，会激起对方的逆反情绪。这时候，应该使用哪一种说服技巧？（）
A.通过赞扬调动热情
B.以真心打动别人
C.忍一时风平浪静
D.把握共同意识的作用 -
单项选择题
“非常感谢您的美意，但我们规定，不允许接受赠送的礼金。实在对不起了，您的钱我不能收。”以上对话属于哪一种拒绝的语言技巧？（）
A.直接拒绝
B.婉言拒绝
C.沉默拒绝
D.回避拒绝
