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单项选择题
意义形塑的本质是（）。
A.主动地介入对谈判意义的控制，拓展对方新的需求可能
B.诱导对方相信你说的话
C.偷换概念 -
单项选择题
在（）的场合中，不适合使用逐字反馈。
A.对话双方情绪平和
B.对话双方，甚至一方处于情绪爆发
C.对话双方无明确意见表示 -
单项选择题
让聆听变得更加澄澈，需要锻炼自己对于聆听的（）、沉浸和定力。
A.执着
B.习惯
C.刻意
