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单项选择题
客运服务礼仪需要树立以（）为中心的观念。
A.客人
B.自我
C.领导
D.群众 -
单项选择题
对待工作的态度是一个（）问题。
A.思想
B.能力
C.道德
D.知识 -
单项选择题
写字、珠算等是（）的表现形式
A.技能
B.知识
C.技术
D.动作
