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多项选择题
信息发布的效果检查由发布人员负责对信息的（）及客户使用率及阅读量等数据进行统计， 为更好地向客户传递信息提供依据
A.准确率
B.及时率
C.完整率
D.成功率 -
多项选择题
供电服务信息发布检查，是指信息发布部门通过（）等渠道，以网站、电话、手机短信等方式向客户主动发布供用电服务信息后，对发布信息的效果进行检查、统计及处理
A.远程服务渠道
B.客户经理
C.社会化服务渠道
D.供电营业厅 -
多项选择题
营业厅可通过（）等方式对需要发布的信息进行对外公告。要求标题明确、发布内容真实准确、规范及时
A.宣传折页
B.上墙海报
C.电子显示屏
D.小黑板
