单项选择题
某特约店续保月均单数（前6个月）为50单，续保营销活动期间月成交单数为75单，本次活动将获得多少支援金？（）
- A.3000
B.6500
C.8500
D.10500
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单项选择题
在（月度）服务业绩达成奖励中，某店月均总订货金额100万元，奖励比例、奖励系数均获得满分，请问特约店可以获得多少奖励金额？（）
A.5万
B.7万
C.9万
D.10万 -
判断题
800下发的投诉，如果特约店已经处理妥当，可以简略回复800中心。 -
判断题
服务态度类的投诉，原则上让当事人主动与客户联系，争取客户谅解。
