相关考题
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单项选择题
（）是指未得到某些基本满足的感受状态。
A、欲望
B、需要
C、需求
D、愿望 -
多项选择题
特许经营信息技术主要包括（）。
A、物联网技术
B、射频识别技术
C、电子数据交换技术
D、全球定位系统 -
多项选择题
客户关系管理的基本技术有（）。
A、以客户为中心的企业管理技术
B、智能化的客户数据库技术
C、信息和知识的分析技术
D、客户差异分析技术
