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多项选择题
盘存时要求的“三账合一”指的是（）
A.账账相符
B.账实相符
C.账卡相符
D.卡实相符 -
单项选择题
（）的优点在于传授知识比较全面，缺点在于灌输多，受训者动手机会少。
A.讲授法
B.讨论法
C.角色扮演法
D.演示法 -
单项选择题
酒店客人入住高峰期，应将某些岗位的工作量进行（），在低峰期时，应将不同岗位工作进行（）。
A.取消；合并
B.分解；取消
C.分解；合并
D.合并；分解
