相关考题
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单项选择题
在执勤过程中，要注意时重点部位，客流量大的部位及易发案部位进行重点（）。
A.布控
B.检查
C.巡视
D.守护 -
单项选择题
问候上司时应称其（）以示尊重。
A.姓氏
B.头衔
C.名字
D.先生或小姐 -
单项选择题
服务人员的语言、坐相、站相、服务操作、迎送客人等都是（）。
A.礼仪的基本功
B.规章制度
C.自我表现
D.工作形式
