多项选择题
关于收银员开店流程下面描述正确的是()。
A.发票检查:发票号码是否一致
B.零钱检查:检查零钱是否充足,如发现零钱不足及时通知管理组进行兑换,处理避免高峰期客诉
C.整理文件:整理送往总部的文件及票据,整理区域内的文件保持整洁,定期清理无用的文件,咨询值班经理
D.现金使用频率不高,所以现金不准备问题也不大
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多项选择题
关于收银员开店流程包含下面几项()。
A.配洗消毒水、清洁消毒、清洁设备、清洁地面、清洁周边礼品
B.发票检查、零钱检查、文件整理
C.检查保险柜
D.检查点餐系统 -
多项选择题
关于收银员推荐会员的标准话术下面描述正确的是()。
A.收银:“先生/女士,您好!请问有我们的会员吗?”
B.收银:“我们的会员可以积分,积分可以兑换我们所展示周边礼品。”(搭配手势)
C.收银:“我们的会员可以积分,积分可以兑换我们所展示周边礼品。”
D.收银:“本次消费同样帮您进行积分,我们是一块钱一积分。” -
多项选择题
关于收银推荐会员入会的标准话术操作步骤下面描述正确的是()。
A.成为我们会员操作很简单“打开微信扫一扫,扫我们的微信公众号
B.左下角点击xx专区,点击会员中心
C.点击领取会员卡,完善个人资料就能成为我们的一年会员
D.到收银台结账的时候报手机号就可以进行积分或者您的微信和会员进行绑定,下次消费扫桌面的支付二维码买单后将自动帮您积分
