相关考题
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单项选择题
()使工作人员能根据会议的类别制定会议服务的预案,确定服务的重点。
A.宴会会议规模
B.宴会会议分类
C.宴会会议档次
D.宴会会议时间 -
单项选择题
作为统筹服务人员还必须从宴会与会议的统计数据中,学会()。
A.提升服务水平
B.提取重要信息
C.预测未来发展
D.总结过去经验 -
单项选择题
导向型服务会让统筹人员成为活动的“()”,而不会出现“插不上手”的现象。
A.统治者
B.参与者
C.好助手
D.服从者
