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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 二级客户服务管理师

多项选择题

人员销售的指导原则有()。

    A.发展与顾客的个人关系
    B.采取专业化导向
    C.灵活选择销售形式
    D.建立并维持有利形象
    E.采取标准化导向

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