多项选择题
值班时,值班经理发现有一位顾客对着汉堡一直摇头并说着什么,此时他要怎么做?()
A.不理会,这是顾客自己的事。
B.与员工一起对这名顾客评头论足。
C.走到顾客身边,询问顾客是否对产品不满意。当顾客提出产品问题时马上解决。
D.检查产品品质及员工的操作。
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多项选择题
A.不理会,这是顾客自己的事。
B.与员工一起对这名顾客评头论足。
C.走到顾客身边,询问顾客是否对产品不满意。当顾客提出产品问题时马上解决。
D.检查产品品质及员工的操作。
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