单项选择题
下列关于品牌终端维护中的终端关系维护的描述，正确的是（）。
- A.终端关系维护不属于品牌终端维护内容
B.终端关系维护能够达到品牌培育和维护的目标
C.终端关系维护要强化消费者对品牌文化的认同
D.终端关系维护时不宜进行品牌的终端推介
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单项选择题
（）是指当购买某种特定产品时以极低价格销售或免费赠送产品来鼓励购买另一种产品。
A.印花促销
B.免费样品
C.赠品促销
D.抽象活动 -
单项选择题
拜访结束后，客户经理应填写（），以记录自己所管辖片区零售客户的情况，供日后提供更好的服务做参考。
A.拜访结果评估报告
B.拜访日志
C.客户档案
D.客户意见总结报告 -
单项选择题
（）指零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难，如旁边的店铺也开始售卖卷烟，使其销售额严重下降。
A.直接反馈
B.间接反馈
C.主动反馈
D.被动反馈
