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全部科目 > 公路交通运输技能考试 > 网约车从业资格考试 > 潍坊网约车考试

单项选择题

()等于有责乘客投诉次数除以运营车次数,再乘以100%。

    A.服务人员违章率
    B.有责乘客投诉率
    C.服务人员仪容合格率

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