单项选择题
对方对自己的友好态度，可以使我们产生愉悦的感情，自己也会以相应的友好态度回报对方，于是便使双方的吸引得到加强。这是人际吸引的（）规律在起作用。
A.邻近
B.相似
C.互补
D.相悦
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单项选择题
销售人员在（）阶段，不仅仅要向客户介绍商品，而且要主动热情地关心顾客，真诚地为客户服务，帮助客户解决实际问题，在情感上融洽双方关系。
A.寻找客户
B.接近客户
C.展示商品
D.销售洽谈 -
单项选择题
下列（）水平不属于人际交往深入的划分水平。
A.合作
B.亲密
C.情感
D.知心 -
单项选择题
对新推出的卷烟产品，可观察顾客的爱好程度或所作何评价，采用的这种方法是（）法。
A.询问
B.实验
C.观察
D.抽样
