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单项选择题
主管与员工就员工的实际工作与目标计划之间出现的偏差及时纠正属于绩效管理的（）
A.绩效计划阶段
B.绩效执行阶段
C.绩效考评阶段
D.绩效反馈阶段 -
单项选择题
利用360度考评法对服务人员进行考评，（）更为重要。
A.同级评价
B.上级评价
C.自我评价
D.客户评价 -
单项选择题
（）是平衡计分卡的缩写。
A.KPI
B.MBO
C.BSC
D.OKR
