单项选择题
导游安排游客在非指定商店购物，所购物品为假冒伪劣的，（）。
A.旅行社应赔偿游客全部损失
B.导游应赔偿游客全部损失
C.旅行社应返还导游服务费
D.导游应被扣500元～1万元罚款
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单项选择题
根据导游证年审制度，导游一次扣10分，（）。
A.不予通过年审
B.暂缓通过年审
C.全行业通报
D.警告批评 -
单项选择题
导游人员违反《导游人员管理条例》的，由（）予以处罚。
A.所属旅行社
B.旅游景点管理部门
C.工商行政管理部门
D.旅游行政管理部门 -
单项选择题
导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的（）。
A.10%
B.20%
C.30%
D.全部
