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单项选择题
最低层次的听是()。
A.听而不闻
B.敷衍了事的听
C.有选择地听
D.同理心的听
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判断题
建设性冲突是指团队成员的目标不一致,但实现目标的方法一致。
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如果双方的冲突不是十分严重,并且这些冲突对工作没有太大的影响,则采取拖延法效果较好。
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