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高效接洽面谈的标准是什么？（）
A.取得客户信任
B.收集客户资料
C.为二次拜访做好铺垫
D.客户认同保险并成功签单 -
多项选择题
客户投保的三大原则：（）
A.保障是否足额
B.保障是否全面
C.保障是否合理
D.保障是否需要 -
多项选择题
孤儿保单的分类（）。
A.正常件
B.有效件
C.失效件
D.困难件
