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单项选择题
强化倾听的最佳方法()
A.提问
B.陈述
C.重复
D.强调 -
单项选择题
销售谈判中,陈述的技巧()
A.排除干扰,保持清醒
B.明确具体,避免含糊
C.简洁明了,言简意赅
D.避重就轻,报喜不报忧 -
单项选择题
销售谈判中,针对顾客的困难、问题与不满,询问其相关或有影响的问题,属于()
A.启发性问题
B.暗示性问题
C.诱导性问题
D.质疑性问题
