相关考题
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多项选择题
群体内的人际间产生冲突往往出于（）等原因。
A.对潜在冲突双方的归因
B.沟通障碍
C.人际知觉的偏见
D.资源竞争 -
多项选择题
组织沟通的种类划分依据包括（）。
A.沟通渠道
B.媒介形式
C.信息反馈
D.信息技术与组织沟通 -
多项选择题
关于人际沟通的过程中必须注意的特点是（）。
A.人际沟通主要是通过语言（或语言的文字形式）来进行
B.人际沟通不仅是信息的交流，更是包括情感、思想、态度和观点的交流
C.在人际沟通过程中，心理因素起着重要的作用
D.在人际沟通过程中，会出现特殊的沟通障碍
