单项选择题
当你打电话与客户沟通即将竣事时呈现了线路间断的情形，这时应采纳的最恰当的体例是（）。
A.期待对方回拨
B.竣事通话，不再重拨
C.年夜头打给对方，询问其是否还有其他工作
D.期待一两分钟，如不美观对方没有回拨分开
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单项选择题
收文上作的轨范应该是（）。
A.签收、分类、挂号、拆封
B.拆封、挂号、签收、分类
C.签收、拆封、挂号、分类
D.挂号、签收、分类、拆封 -
单项选择题
办公室中常见的有碍健康和平安的隐患搜罗情形的隐患和设备的隐患，下列哪项不属于设备隐患？（）
A.灭火器前堆放物品
B.站在带轮的椅子上举放物品
C.电脑键盘桌过高，造成操作姿势不正确
D.脱离办公室前不锁门 -
单项选择题
接待未预约来访者时，如不美观无法放置当天的接待，秘书不应该采纳的体例是（）。
A.替上司婉言回绝
B.请客人留言
C.辅佐客人预约下一次来访时刻
D.向客人暗示歉意
