多项选择题
从用人单位看，预防劳动关系冲突的措施体现在（）。
A.加强法律法规的宣传、教育工作
B.依法制定并完善劳动规章制度，注重制度化管理
C.加强劳动合同管理，注重契约化运行
D.加强企业民主管理
E.改善劳动条件和工作环境
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多项选择题
从政府和相关部门看，预防劳动关系冲突的措施体现在（）。
A.加快制定和完善劳动法律法规
B.加强法律法规的宣传、教育工作
C.建立并完善劳动监察体制
D.充分发挥三方协商机制在劳动关系协调和处理中的作用
E.建立群体性事件监控预警机制，妥善处理集体劳动关系冲突 -
多项选择题
劳动关系冲突预防的意义，主要体现在（）。
A.有利于保持和谐稳定的劳动关系
B.有利于企业经济效益的提高，促进企业自身的健康发展
C.有利于企业的民主管理
D.有利于保护员工的合法权益，增加员工福利
E.有利于减少冲突解决的成本 -
多项选择题
企业出现重大劳动安全卫生事故的处理程序是（）。
A.信息筛选
B.事故报告
C.事故调查
D.事故分析
E.事故处理
