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单项选择题
以下不属于乘客问询处理原则的是（）
A、首问责任制
B、准确原则
C、及时原则
D、公平公正原则 -
单项选择题
（）下面不属于乘客问询制度适用人员是？
A、站务人员
B、乘务人员
C、AFC维修人员
D、安检 -
多项选择题
各站长、值班站长和车站备用金日常管理人员一起对车站备用金的借支、保管、使用、（）等负责。
A、报销
B、增配
C、损失
D、归还
